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FAQs - Häufig gestellte Fragen zur Gutschrift:
Wie wird die Höhe der Gutschrift berechnet?
Du kannst selbst entscheiden, welche der genannten Punkte du umsetzen möchtest, und reichst uns die entsprechenden Nachweise ein. Für jeden erfüllten Punkt erhältst du eine prozentuale Gutschrift, die sich am Kaufbetrag orientiert. Es ist möglich, nur einen oder mehrere Punkte zu erfüllen. Die maximale Gutschrift beträgt insgesamt 200 €.
Beispielrechnung:
- Kaufpreis: 1.000 €
- Erfüllte Punkte: 2
- Ergebnis: 5 % von 1.000 € = 50 € Gutschrift
Die Gutschrift wird dir über denselben Zahlungsweg erstattet, den du auch für deine Rechnung genutzt hast.
Wie oft kann ich eine Gutschrift erhalten?
Für jede Gesamtrechnung (Also jeder Rechnung inklusive eventueller Nachberechnungen) kannst du eine Gutschrift erhalten.
Ich habe meine Rechnung verloren, kann ich trotzdem eine Gutschrift erhalten?
Ja du kannst die Gutschrift trotzdem erhalten, da wir die Rechnungen einsehen und unter Angabe deiner persönlichen Daten wie zum Beispiel der Rechnungsanschrift zuordnen können.
Ich habe Probleme bei der Umsetzung oder Übermittlung der Nachweise. Wer kann mir helfen?
Du kannst uns zu jeder Zeit kontaktieren, wir bieten Hilfestellung und finden gemeinsam eine Lösung. Schreib uns gern direkt über das Kontaktformular.