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FAQ - Domande frequenti sul credito:
Come viene calcolato l'importo del credito?
Puoi decidere tu stesso quali dei punti indicati desideri attuare e inviarci le relative prove. Per ogni punto soddisfatto riceverai un credito percentuale basato sull'importo dell'acquisto. È possibile soddisfare solo uno o più punti. Il credito massimo è di 200 € in totale.
Esempio di calcolo:
- Prezzo di acquisto: 1.000 €
- Punti soddisfatti: 2
- Risultato: 5% di 1.000 € = 50 € di credito
Il credito ti sarà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la tua fattura.
Con quale frequenza posso ricevere un credito?
Per ogni fattura complessiva (ovvero ogni fattura comprensiva di eventuali ricalcoli) puoi ricevere un accredito.
Ho perso la mia fattura, posso comunque ottenere un accredito?
Sì, puoi comunque ricevere il credito, poiché possiamo controllare le fatture e assegnarle indicando i tuoi dati personali, come ad esempio l'indirizzo di fatturazione.
Ho problemi con l'attuazione o la trasmissione delle prove. Chi può aiutarmi?
Puoi contattarci in qualsiasi momento, ti forniremo assistenza e troveremo insieme una soluzione. Scrivici direttamente tramite il modulo di contatto.