Spedizione / Tempi di consegna / Pagamento

Aggiornato al 09/05/2025 Area di consegna La spedizione è disponibile di norma in Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Francia, Austria, Italia, Spagna. Sono incluse anche le isole tedesche. In questo caso potrebbero essere applicati dei supplementi. Le consegne in Danimarca, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Croazia, Svizzera e paesi non UE sono possibili su richiesta. Se desideri la spedizione in questi paesi, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo Stefan@amoligno.com prima di effettuare l'ordine, indicando l'articolo, la quantità e l'indirizzo di consegna con il paese e il codice postale corrispondente. Ti comunicheremo a breve se siamo in grado di effettuare la spedizione nel Paese desiderato e, qualora la consegna all'indirizzo indicato fosse possibile, ti comunicheremo i costi di spedizione, poiché dobbiamo prima verificare la possibilità di spedizione e i relativi costi con il nostro partner di spedizione. Per le consegne in Svizzera, in singoli casi potrebbero essere applicati costi aggiuntivi che non sono di nostra responsabilità e che sono a carico del cliente. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi doganali o tasse (ad es. dazi doganali). Ulteriori informazioni sono disponibili, ad esempio, all'indirizzo http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm e, per quanto riguarda l'imposta sul valore aggiunto all'importazione, all'indirizzo http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do e, in particolare per la Svizzera, all'indirizzo http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do. Il ritiro da parte del cliente è possibile previo appuntamento al seguente indirizzo: Amoligno, Königstraße 59, D-31785 Hameln. In questo caso non vengono addebitate spese di spedizione. Per la consegna di contenuti digitali, ovvero prodotti non presenti su un supporto fisico (ad esempio articoli scaricabili), non vengono addebitate spese di spedizione. Tempi di consegna Il tempo di consegna in Germania è di 2-4 settimane, quasi tutti gli articoli vengono realizzati solo su ordinazione, poiché il 95% dei nostri prodotti sono pezzi unici personalizzati. I tempi di consegna abituali sono indicati nella descrizione dell'articolo. Gli articoli disponibili in magazzino vengono spediti entro 1 settimana. Per i contenuti digitali, il link o i link per eseguire il download vengono forniti immediatamente, al più tardi entro 24 ore. Per il calcolo di questi termini si applicano le informazioni relative al calcolo della data di consegna riportate di seguito. Il termine di consegna decorre, in caso di pagamento anticipato, dal giorno successivo all'invio dell'ordine di pagamento all'istituto di credito incaricato del trasferimento o, in caso di altri metodi di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto e termina alla scadenza dell'ultimo giorno del termine. Se l'ultimo giorno del termine cade di domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, tale giorno è sostituito dal giorno lavorativo successivo. Siamo tenuti per legge a comunicarti le condizioni e i costi di spedizione prima dell'acquisto. Questo è difficile per noi, poiché si tratta di articoli realizzati artigianalmente con materiali naturali soggetti a variazioni. La maggior parte dei nostri prodotti sono pezzi unici, in alcuni casi presentiamo solo bozzetti di cui non conosciamo ancora le dimensioni dell'imballaggio e il peso. Abbiamo cercato di rispettare questo obbligo di legge. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai da parte nostra una conferma di ricezione del tuo ordine. Lo accetteremo con una separata conferma d'ordine (entro e non oltre 5 giorni). Qui sono indicati i costi di spedizione vincolanti. In caso di discrepanze, puoi revocare il tuo ordine entro 14 giorni. Eventuali importi pagati in anticipo saranno rimborsati immediatamente. Spediamo tramite corriere (fino a un peso totale di circa 30 kg) tramite spedizione “franco bordo marciapiede” tramite consegna con veicolo proprio* Servizio pacchi GERMANIA Pacco piccolo 0,1 – 5 kg 8,95 € Pacco medio 5,1 – 15 kg 15,00 € Pacco grande 15,1 – 30 kg 30,00 € Merci ingombranti Dimensioni superiori a 120x60x60 cmFino a 30 kg 45,00 € Importante: Richiesta di rimborso delle spese in caso di mancata consegna della spedizione al primo tentativo "Se la consegna non può essere effettuata a causa di un errore di digitazione o di altra disattenzione da parte del consumatore nell'inserimento dell'indirizzo di consegna e il pacco viene quindi restituito al commerciante, il consumatore deve accettare un nuovo tentativo di consegna. Il commerciante può tuttavia subordinare il nuovo invio della spedizione al corriere al rimborso preventivo delle spese di magazzinaggio sostenute da un lato e delle spese di spedizione nuovamente sostenute dall'altro". Spedizione tramite corriere GERMANIA Lunghezza: max. 200 cm Per lunghezze superiori è necessario richiedere un preventivo Pallet monouso piccolo 30,1 – 50 kg 50,00 € Pallet monouso medio 50,1 – 120 kg 90,00 € Pallet monouso grande+pesante A partire da 120,1 kg 150,00 € Piano tavolo / Tavolo Max. 150 kg 120,00 € Letto Max. 150 kg 120,00 € Letto pesante, ingombrante Da 150,1 kg 180,00 € Importante: Per le merci consegnate tramite spedizione, la consegna avviene “franco bordo marciapiede”, ovvero fino al bordo marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna (salvo diversa indicazione nelle informazioni di spedizione contenute nell'offerta del venditore e salvo diversamente concordato). Richiesta di rimborso delle spese in caso di mancata consegna della spedizione al primo tentativo di consegna: "Se la consegna non può essere effettuata a causa di un errore di digitazione o di altra disattenzione da parte del consumatore nell'inserimento dell'indirizzo di consegna e il pallet viene quindi restituito al rivenditore, il consumatore deve accettare un nuovo tentativo di consegna. Il commerciante può tuttavia subordinare la nuova spedizione da parte del corriere al previo rimborso delle spese di magazzinaggio sostenute da un lato e delle spese di spedizione sostenute nuovamente dall'altro". Procedura: Ti contatteremo al completamento del tuo ordine. Dopo il pagamento completo, incaricheremo un corriere della spedizione alla data desiderata. I tempi di consegna in Germania sono di 1-3 giorni lavorativi. Il sabato non è considerato un giorno lavorativo. Riceverai un'e-mail dal corriere con lo stato della spedizione. Se concordato: il corriere ti contatterà telefonicamente per concordare la data di consegna. Nessuna consegna il sabato! La merce deve essere ritirata entro 5 giorni lavorativi. I resi/lo stoccaggio dovuti al mancato rispetto di una data di consegna saranno purtroppo a tuo carico, se la ditta di spedizioni ce li addebiterà. Il rischio di perdita o deterioramento della merce consegnata per mancata accettazione è a tuo carico! Al momento della consegna è obbligatorio documentare eventuali danni all'imballaggio! Scatta delle foto e annotale sulla bolla di consegna! Contattaci immediatamente! Fornitura in GERMANIA I costi e le condizioni vengono concordati individualmente. Condizioni di pagamento in caso di stipula di un contratto di prestazione di servizi: Vengono concordate separatamente con te nell'ambito di un contratto d'opera/fornitura. Un modello di contratto d'opera/fornitura è disponibile qui. Poiché produciamo prevalentemente prodotti personalizzati e quasi tutti gli articoli solo su ordinazione, la stipula di un contratto d'opera/fornitura è la prassi standard. Condizioni di pagamento in caso di acquisto immediato (direttamente sul sito web): PayPal Pochi passaggi per il pagamento: 1. Seleziona “PayPal” come metodo di pagamento alla cassa. 2. Per effettuare il pagamento, verrai reindirizzato al sito web di PayPal. 3. Se sei già cliente PayPal, puoi accedere con i tuoi dati utente PayPal ed effettuare il pagamento. Se non hai ancora un conto PayPal, puoi crearne uno e poi confermare il pagamento.Per i metodi di pagamento addebito diretto tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal e acquisto su fattura tramite PayPal non è necessario creare un conto PayPal. 4. Successivamente verrai reindirizzato al nostro sito. Pagamento anticipato tramite bonifico bancario con uno sconto del 2%: Ti preghiamo di versare l'importo della fattura sul nostro conto bancario entro 3 giorni, indicando la causale del pagamento. Ti comunicheremo le nostre coordinate bancarie e la causale del bonifico separatamente via e-mail durante l'elaborazione dell'ordine. Pagamento in contanti al momento del ritiro con uno sconto del 2%: ritirerai la merce direttamente presso la nostra sede e pagherai in contanti sul posto. Ti informeremo prima via e-mail che la merce da te ordinata è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto questa e-mail, potrai ritirare la merce previo appuntamento all'indirizzo sopra indicato. Tramite Shop Pay (offerta Shopify): Apple Pay Puoi pagare con Apple Pay durante la procedura di ordinazione. A tal fine, devi confermare il pagamento tramite il servizio “Apple Pay” su un dispositivo Apple supportato, seguendo la procedura di verifica. Apple Pay utilizza per la transazione i dati di pagamento da te memorizzati nell'app Apple Wallet. Per ulteriori informazioni, visita il sito https://support.apple.com/de-de/HT201469 Google Pay Puoi pagare con Google Pay durante la procedura di ordinazione. A tal fine, devi confermare il pagamento tramite l'app mobile “Google Pay” su un dispositivo supportato, seguendo la procedura di verifica. Google Pay utilizza per la transazione i dati di pagamento da te memorizzati nell'app. Per ulteriori informazioni, consulta il sito https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de