Informativa sui rimborsi
A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci (Stefan Meudt, Amoligno, Königstr. 59, 31785 Hameln, Germania, Tel.: 05151-9196993, E-mail: it@amoligno.com) una dichiarazione esplicita del tuo desiderio di recedere dal contratto (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei quattordici giorni.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi), senza indugio e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, salvo diverso accordo; in nessun caso ti saranno addebitati costi per il rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o non avrai fornito prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Devi restituire o consegnare la merce immediatamente, e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se la merce è spedita prima della scadenza dei quattordici giorni.
Ci assumiamo i costi di restituzione dei beni che possono essere normalmente rispediti per posta. Sostieni i costi diretti di restituzione dei beni che non possono essere normalmente spediti per posta (merci spedite tramite corriere), stimati in circa 50 euro per ciascun bene.
Se il valore della merce diminuisce a causa di un uso non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, sei responsabile solo per tale diminuzione.
Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per beni non prefabbricati e personalizzati o chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non appartengono all'UE e il cui domicilio e indirizzo di consegna sono al di fuori dell'UE.
Informazioni generali
- Evita danni e contaminazioni della merce. Restituisci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e componenti. Se necessario, usa un imballaggio protettivo. Se non possiedi più la confezione originale, utilizza un imballaggio adeguato per proteggere la merce.
- Non restituire la merce in porto assegnato.
- I punti 1-2 non sono prerequisiti per l’esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
A:
Stefan Meudt
Amoligno
Königstr. 59
31785 Hameln
Germania
E-mail: it@amoligno.com
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura dei seguenti servizi (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo se cartaceo)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente
